Regler om hæftelse og spærring af GD GameDuell spillerkonto

Hæftelsesregler

GameDuell påtager sig ansvaret for et medlems tab ved andres uberettigede brug af spillerkontoen, medmindre det følger nedenfor, at medlemmet selv er ansvarlig. Ansvar hos medlemmet forudsætter dog, at transaktionen er korrekt registreret og bogført.

I de tilfælde, hvor GameDuell godtgør, at medlemmets PIN-kode eller kodeord har været anvendt, er medlemmet ansvarlig med op til DKK 1.200, medmindre andet følger af nedenstående.

I de tilfælde, hvor GameDuell godtgør, at medlemmets PIN-kode eller kodeord har været anvendt, er medlemmet ansvarlig med op til DKK 8.000, medmindre andet følger af nedenstående, og

• medlemmet har undladt at underrette GameDuell herom snarest muligt efter at have fået kendskab til, at kodeordet eller PIN-koden er kommet til den uberettigedes kendskab, og
• at medlemmet har oplyst kodeordet eller PIN-koden til den, som har foretaget den uberettigede anvendelse, eller
• at medlemmet ved groft uforsvarlig adfærd har muliggjort den uberettigede anvendelse.

Medlemmet er ansvarligt uden beløbsbegrænsning for tab, som opstår som følge af andres uberettigede anvendelse af sin spillerkonto, når det dertil hørende personlige kodeord eller PIN-kode er anvendt, og GD GameDuell godtgør, at medlemmet har oplyst kodeordet eller PIN-koden til den, som har foretaget den uberettigede anvendelse, og at det er sket under omstændigheder, hvor medlemmet indså eller burde have indset, at der var risiko for misbrug.

Såfremt medlemmet har fået underretning om, at kodeordet eller PIN-koden er kommet til en anden persons kendskab, skal medlemmet snarest muligt, efter at have fået kendskab hertil, underrette GD GameDuells kundeservice herom.

Såfremt medlemmet har fået mistanke om, at kodeordet eller PIN-koden er kommet til en anden persons kendskab, skal medlemmet snarest muligt, efter at denne mistanke er opstået, ændre kodeordet og PIN-koden via sin personlige side på www.gameduell.dk.

Uanset ovenstående, hæfter GD GameDuell for uberettiget anvendelse, der finder sted, efter at GD GameDuell har fået underretning om, at en uberettiget person har fået kendskab til medlemmets kodeord eller PIN-kode, eller at medlemmet af andre grunde ønsker sin spillerkonto spærret.

GD GameDuell er ansvarlig for tab hos medlemmet som skyldes fejlregistrering eller konteringsfejl, selvom fejlen er hændelig. Har medlemmet fået meddelelse om, at betalingen er registreret, er GD GameDuell endvidere ansvarlig for tab hos medlemmet som skyldes, at den pågældende betaling ikke gennemføres eller gennemføres mangelfuldt. Dette gælder dog ikke, hvis GD GameDuell godtgør, at GD GameDuell ikke har haft mulighed for at gennemføre betalingen, og det skyldes ekstraordinært indgribende omstændigheder som GD GameDuell ikke har haft nogen indflydelse på, og som GD GameDuell ikke burde have taget i betragtning, da medlemmet modtog ovennævnte betalingsregistreringsbekræftelse. Har medlemmet forsætligt eller groft uagtsomt medvirket til fejlen, kan erstatningen nedsættes eller bortfalde. Er der sket træk på medlemmets spillerkonto anses betaling for sket med frigørende virkning for medlemmet.

Spærring af sin spillerkonto

Medlemmet er selv ansvarlig for at sikre sig, at andre ikke får adgang til sin adgangskode og/eller de GD GameDuell-oplysninger, der ligger på medlemmet computer.

Hvis medlemmet har mistanke om, at andre har fået kendskab til adgangskoden, skal medlemmet straks ændre adgangskoden for at forhindre misbrug. Hvis medlemmet ikke selv har mulighed for straks at ændre adgangskoden, skal medlemmet straks kontakte GD GameDuells kundeservice, betingelser@gameduell.dk, således, at de kan foretage den påkrævede ændring. Hvis der opstår andre forhold, som giver anledning til fare for misbrug, skal medlemmet straks give GD GameDuells kundeservice besked.

Medlemmet er selv ansvarligt for alle de dispositioner, som udføres med sin GD GameDuell-brugeridentitet og - adgangskode herunder dispositioner, der er foretaget af andre end medlemmet selv, såfremt dispositionen har været mulig som følge af forsæt eller uagtsomhed fra medlemmets side.

Medlemmet er dog ikke ansvarligt for andres uretmæssige brug, dersom det finder sted, efter at medlemmet har udført foranstaltninger for at forhindre misbrug som nævnt ovenfor.

Medlemmet er dog ansvarligt, hvis medlemmet eller andre, som medlemmet har givet lov til at trække på sin Spillerkonto, forsætligt eller ved grov uagtsomhed har muliggjort brugen.

Medlemmet er også ansvarligt, hvis medlemmet har undladt at udføre de beskrevne tiltag straks, efter at medlemmet fik mistanke om de forhold, der er nævnt ovenfor.

Når medlemmets spillerkonto er blevet spærret, vil medlemmet modtage en e-mail med oplysninger om tidspunktet for spærringen samt eventuelt tidspunktet for, hvornår vi modtog meddelelsen fra medlemmet om spærring af spillerkontoen.